營運常見問題

是的,我們所有導覽系統都適合在戶外使用。事實上在全球各地的戶外景點,我們的Inform導覽系統仍是目前最被廣泛使用的語音導覽設備。

我們會根據您的需求協助您選擇適合的導覽系統。若您想提供遊客含影片的多媒體導覽服務,我們推薦您Opus導覽系統;若您想讓遊客享受自助漫遊或隨聽隨選的導覽樂趣,您需要的是數位平台服務,例如exSite或Inform導覽系統。 


耳機式導覽系統提供遊客身歷其境的導覽體驗,而手持式導覽系統則讓遊客有更多機會與周遭環境互動。一般來說,男性及年輕遊客較喜歡使用耳機式導覽,而女性遊客則較喜愛手持式導覽。Acoustiguide雅凱是業界唯一可同時提供這兩種設備的語音與多媒體導覽公司,您可選擇其一或搭配使用。  

我們的工作人員會負責運輸及拆裝設備。我們可提供標示牌以協助遊客充分體驗語音導覽服務。我們會測試系統並帶領您的員工進行全程導覽。我們也會培訓您的員工基本維護工作。

導覽設備的充電櫃可使用一般電源插座。通常一個標準20安培斷路器足以供100台導覽系統使用。

語音導覽製作是一種共同合作的過程,我們在許多方面需要與您配合:

  • 資料提供:我們在創意發想時,需要您協助提供展品圖像以便納入導覽中,同時需要您提供該專案的圖錄及文字說明等相關備份資料供製作參考。
  • 安裝諮詢:在導覽製作期間及導覽設備安裝時,我們可能需要與您單位裡的教育部門、遊客服務部門、展覽部門、設備部門及財務部門的代表進行協商。
  • 空間提供:您需要提供空間設立導覽租借服務台、員工工作區及設備器材存放間。

 

Acoustiguide雅凱提供數種駐點員工的解決方案。我們可派駐員工在現場服務,也可提供您的員工培訓管理課程。